1. 系統(tǒng)簡介
使用該系統(tǒng)產生的管理效益:1.盡量避免現金使用,減少病菌傳染的機會,保證消費過程的衛(wèi)生安全;2.增加客戶運作的現金流;3.可以方便地進行商品消費管理;4.可以采取會員管理制度促銷;5.方便統(tǒng)計結算,本機即可查看報表,可與管理人員電腦賬比較核對。6.大大節(jié)省人工點算的工作,準確輕松。7.提供便利的自助掛失手段,即使管理員沒上班也可自助進行掛失、解掛、補貼、轉存等操作,節(jié)約管理人力投入。
系統(tǒng)選型:選用非接觸式IC卡作為系統(tǒng)的信息存儲介質,采用邏輯加密技術,保護電子錢包信息的安全性。網絡通常采用TCP/IP局域網星型結構,建設費用較低,適合機具分布在局域網內的使用場合。
收費系統(tǒng)網絡結構圖
2.系統(tǒng)標準功能說明
1.)基本的IC卡電子錢包賬戶功能:本系統(tǒng)利用非接觸式IC卡作為信息存儲介質,采用一卡一密的加密識別技術,通過開戶發(fā)卡、充值、掛失、壞卡處理、取款、補貼、轉存、退卡等卡戶管理功能,進行電子錢包賬戶管理,開立了電子錢包賬戶的IC卡,用戶持卡在系統(tǒng)的收費機上消費,達到電子錢包支付的功能。在此系統(tǒng)中IC卡采用邏輯加密技術,保證賬戶的安全。
2.)消費數據網絡管理功能: 通過TCP/IP網絡,將收費機與系統(tǒng)服務器建立數據傳輸通道,系統(tǒng)可部署實時監(jiān)控及定時采集、廣播下傳黑白名單,管理員無需操作即可自動完成數據的采集統(tǒng)計。
3.)掛失功能:當用戶丟失IC卡時,可以到管理員辦理掛失手續(xù),或者到自助掛失機處自助辦理掛失手續(xù)。辦理掛失成功則系統(tǒng)自動發(fā)起對機具進行掛失增量下傳操作,機具成功接收,則該卡不能繼續(xù)消費。當管理員完整采集消費數據后,可以根據賬戶余額給掛失賬戶辦理換卡手續(xù),給用戶換領新卡,原賬戶余額轉移到新卡上使用。
4.)設備可外接小票打印功能:設備配有232輸出,可以將消費內容傳給小票打印機打印小票明細(如姓名、卡號、消費金額、卡余信息及商品消費明細等);
5.)設備配置管理功能:可以根據需要在系統(tǒng)配置各類設備,下傳系統(tǒng)管理設置信息,使得各機具按照部署完成各自操作任務。例如消費、存款、補貼、轉存等任務
6.)完善的報表統(tǒng)計核對功能:本機即可提供報表給客戶查核,可與數據庫提供營業(yè)匯總表核對方便管理員結算營業(yè)所得。
7)完善的商品消費管理模式:系統(tǒng)可建立商品種類及商品信息庫,下傳到機具使用,消費時可按照商品消費模式執(zhí)行,也可提供隨機消費、定額消費、每餐限次限額、每日限額等多種消費管理模式,適應用戶的不同管理需要。
8.)計時扣費模式:系統(tǒng)可根據客戶實際需要設定計時規(guī)則及扣費標準設置機具計時消費,持卡人持卡消費時候第一次刷卡開始計時(當前刷卡時間寫入卡片),機器屏幕顯示當前卡余信息及開始計時時間,第二次刷卡機器根據扣費標準自動統(tǒng)計每張卡片的使用時間扣除相應金額,機器顯示扣費總額及卡片余額信息。
9.)設備具有漢字顯示及語音提示功能:
10.)可根據需要,采用U盤、WIFI、GPRS等通訊方式幫助解決在無法構建局域網的情況下系統(tǒng)數據傳輸的問題;
3.系統(tǒng)特色
1) 一人一戶:每名員工身份證名下只能辦理一張卡片,卡片與身份證號綁定(與銀行卡相似),卡片丟失憑身份證辦理掛失補辦,補辦之后將原卡余轉移到新卡,原卡失效;
2) 數據安全性高:1.軟件安全性保障:軟件采用加密狗處理,每名操作員配備一支加密狗,與身份賬戶綁定雙重密鑰驗證,登陸軟件時驗證賬戶名密碼及對應加密狗,雙重驗證成功方可進入軟件進行操作;2.數據傳輸安全:采用10M全雙工國際標準互聯網協議通訊,采用實時加定時自動與機器進行通訊,數據實時上傳、黑名單實時加定時自動下發(fā),杜絕掛失之后卡片還能使用導致損失的情況發(fā)生;3.定向端口數據傳輸:機具采用主動上傳設置,消費數據自動向預先設定好的服務器IP地址的指定端口上傳,數據加密傳輸防止被竊聽及修改;
3) 人事資料及組織機構批量導入功能:將員工資料信息及部門信息采用EXCEL表格方式批量導入軟件中,減少操作員的工作量提高工作效率;
4) 靈活的消費限制設定:軟件針對各種類型的持卡人采用卡類區(qū)分,針對卡類進行單個卡類限制消費及設定折扣比,如:1.食堂就餐人員為員工卡和外來卡,可靈活設定員工卡的消費折扣及每天每餐的消費次數和金額限制,外來卡的消費金額次數限制和折扣比,員工5折、外來卡不打折,消費時根據卡類自動判斷消費卡有無折扣并扣除相應費用;2.如果食堂就餐金額為固定,可采取分卡類設置定額,如員工卡和外來卡分別每餐扣費為員工早餐3元午餐5元晚餐6元,外來卡早5午8晚10元,員工刷卡根據餐段自動扣相應費用,外來卡刷卡扣除不同的費用;
5) 液晶顯示語音提示:持卡人刷卡時機器顯示刷卡人的姓名及卡號卡類信息和消費前后卡余信息,消費成功后機器語音提示‘謝謝’,方便操作員掌握持卡人是否刷卡及刷卡是否成功;
6) 完善的軟件報表統(tǒng)計:根據需求可以隨時查詢各種消費報表及部門消費信息和部門剩余卡余,方便查賬對賬。
4. 機具技術參數
DH-S10系列機具技術參數(臺式和掛式根據現場情況選擇):
IC卡類型:Mifare 1卡/13.56M SIMPASS卡 。
識別方式: M1(IC)卡;
使用人數:13000000人;
會員卡類:15種,可設置不同卡類有不同的充值比與折扣比;
消費模式:隨機消費、商品消費、定額消費、計時消費、計次消費、商品加隨機消費;
商品管理:可錄入9999種商品信息,可按編號、條碼、拼音選擇商品消費;
通訊方式:RS232、RS485、TCP/IP通訊、modem及GPRS通訊方式(由機型而定);
電子錢包:最大金額為160000;
存儲數據:20000條會員記錄,40000條商品記錄;
積分功能:可設置積分兌換規(guī)則,兌換商品、禮品等;
USB接口:具備USB接口,可通過U盤采集消費明細數據(由機型定);
查看報表:可查看本機的所有消費明細記錄、總報表等;
屏幕顯示:128*64雙液晶顯示,操作員和消費者可清晰了解卡片及消費信息;
在線程序升級:RS485、RS232;
平均功耗:< 3W;
外型尺寸: 21mm(L)*16.5 mm (W)*10 mm(H)。
5.系統(tǒng)配置清單
6. 售后服務承諾
1.提供質量可靠的產品,并提供及時的技術支持。
2.整個系統(tǒng)上門安裝、培訓,除了為客戶方培訓各個應用系統(tǒng)的管理員之外,還負責培訓一至兩名高級管理員,提供整個系統(tǒng)的技術說明及維護手冊。
3.系統(tǒng)出現故障除全日電話指導外,非春節(jié)假日期間應客戶要求實行上門處理。
4.系統(tǒng)及IC卡讀寫機具免費保修一年,超過保修期維修收取元器件成本費。
1. 卡片非人為損壞一年內包換。
2. 維修部收到機具維修,實行48小時內修復,72小時內發(fā)貨返回。超出保修期以后技術人員上門服務費按 元/天收費。
5.軟件免費升級,免費提供各個系統(tǒng)的軟件接口。
6.可為用戶擴展新的IC卡應用系統(tǒng)的技術服務承諾。
本系統(tǒng)免費質保為壹年,并免費提供一臺備用機以備緊急情況使用。質保期間,當系統(tǒng)不能正常運作需緊急維修時,我公司收到業(yè)主報障電話后,應立即提供電話診斷服務,不能解決的啟用備用機操作;如需現場服務時,我公司在正常工作日時間應于4-6小時內派有經驗的服務人員趕到現場進行急修(限成都市內),在國家法定休息日或節(jié)假日期間,應于24小時內派有經驗的服務人員趕到現場進行急修。